Публичная оферта

Последнее обновление: 1 сентября 2026 года

ОсОО «Тез Кызмат Групп» (далее — Компания, Мы, Нас) предлагает вам (Пользователю, Клиенту) ознакомиться с условиями предоставления услуг через сайт и мобильные приложения Tez Kyzmat (для клиентов) и TK Business (для магазинов и сервисов).

Данная публичная оферта является официальным предложением заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.

1. Общие положения

• Оферта регулирует порядок и условия предоставления услуг Компанией через сайт и мобильное приложение.
• Использование сайта или приложения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей оферты.
• Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия оферты. Обновленная версия вступает в силу с момента публикации на сайте и/или в приложении.

2. Предмет договора

• Компания предоставляет цифровую платформу в виде двух мобильных приложений: «Tez Kyzmat» — для клиентов, ищущих автозапчасти, шины, диски и автоуслуги, и «TK Business» — для магазинов и сервисов. Платформа позволяет магазинам получать заявки от клиентов (в том числе через push-уведомления), публиковать свои товары и размещать автомобили на разбор.
• Доступ к приложениям предоставляется как на бесплатной, так и на платной основе. Отдельные возможности (например, размещение автомобилей на разбор и расширенные тарифы) являются платными. Пользователь обязуется использовать сервис в соответствии с условиями оферты и законодательством КР.

3. Порядок оказания услуг

• Для получения услуг Пользователь регистрируется на сайте или в приложении, предоставляя достоверные персональные данные.
• Услуги оказываются после подтверждения заявки и проведения оплаты (если применимо).
• Компания вправе отказать в оказании услуг при нарушении Пользователем условий оферты.

4. Цена и порядок оплаты

• Все цены указаны в национальной валюте — кыргызских сомах (KGS).
• Оплата производится через платёжную систему finik.kg: с помощью EL_QR (оплата через любое финансовое приложение Кыргызской Республики), а также банковской картой Visa.
• Компания не несет ответственности за работу платёжных систем и возможные задержки при проведении платежей.

5. Права и обязанности сторон

Компания обязуется:

• Предоставлять услуги в соответствии с описанием на сайте и в приложении.
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных.
• Своевременно информировать о изменениях условий.

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации.
• Соблюдать условия оферты и законодательства.
• Не использовать услуги в незаконных целях.

6. Возврат денежных средств

• Условия возврата денежных средств изложены в отдельном разделе «Условия возврата», доступном на сайте и в приложении.
• Возврат возможен в случаях, предусмотренных законодательством и условиями оферты.

7. Ответственность сторон

• Компания не несет ответственности за действия третьих лиц и исполнителей, найденных через сервис.
• Компания не отвечает за технические сбои, вызванные внешними факторами.
• Споры решаются путем переговоров, а при невозможности — в судебном порядке в соответствии с законодательством КР.

8. Конфиденциальность и обработка персональных данных

• Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных при регистрации.

9. Форс-мажор

Компания не несет ответственности за неисполнение обязательств по причинам, возникшим вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

10. Контактная информация

Используя сайт или приложение Tez Kyzmat, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями данной публичной оферты и соглашаетесь с ними в полном объёме.