Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 июня 2025 года

ОсОО «Тез Кызмат Групп» (далее — Компания, Мы, Нас) уважает конфиденциальность пользователей и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем и защищаем их в рамках нашего сайта и мобильного приложения.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, включая Закон КР «О персональных данных» и иные нормативные акты, регулирующие защиту персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Фамилия и имя
• Дата рождения
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Информация о заявках
• IP-адрес, тип устройства, геолокация (при вашем согласии)
• Данные, необходимые для оплаты (не сохраняются нами, передаются в зашифрованном виде платёжному провайдеру)

3. Цели сбора и использования данных

Мы используем персональные данные для:

• Обработки ваших заявок и предоставления услуг
• Связи с вами (уведомления, обратная связь)
• Выполнения договорных обязательств
• Улучшения качества обслуживания и пользовательского опыта
• Аналитики и статистики с использованием сервисов Яндекс Метрика и других инструментов (анонимно)

4. Правовые основания обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего согласия
• Необходимости исполнения договора
• Требований законодательства КР

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

• Платёжным провайдерам для проведения оплаты (в зашифрованном виде)
• Государственным органам по законным основаниям
• Партнёрам и подрядчикам, обеспечивающим техническую поддержку и обслуживание

6. Безопасность данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до отзыва вашего согласия, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

• Сохранения пользовательских настроек
• Сбора аналитики и статистики посещений через Яндекс Метрику и другие сервисы аналитики

Данные обрабатываются анонимно. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сервиса.

9. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запрашивать информацию о своих персональных данных
• Требовать исправления или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку в любое время
• Жаловаться в уполномоченные органы по защите данных

10. Контакты

11. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. Изменения публикуются на сайте и в приложении. Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию.