ОсОО «Тез Кызмат Групп» (далее — Компания, Мы, Нас) уважает конфиденциальность пользователей и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем и защищаем их в рамках нашего сайта и мобильного приложения.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, включая Закон КР «О персональных данных» и иные нормативные акты, регулирующие защиту персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
Фамилия и имя
Дата рождения
Номер телефона
Адрес электронной почты
Информация о заявках
IP-адрес, тип устройства, геолокация (при вашем согласии)
Данные, необходимые для оплаты (не сохраняются нами, передаются в зашифрованном виде платёжному провайдеру)
3. Цели сбора и использования данных
Мы используем персональные данные для:
Обработки ваших заявок и предоставления услуг
Связи с вами (уведомления, обратная связь)
Выполнения договорных обязательств
Улучшения качества обслуживания и пользовательского опыта
Аналитики и статистики с использованием сервисов Яндекс Метрика и других инструментов (анонимно)
4. Правовые основания обработки данных
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:
Вашего согласия
Необходимости исполнения договора
Требований законодательства КР
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться:
Платёжным провайдерам для проведения оплаты (в зашифрованном виде)
Государственным органам по законным основаниям
Партнёрам и подрядчикам, обеспечивающим техническую поддержку и обслуживание
6. Безопасность данных
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или раскрытия.
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до отзыва вашего согласия, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies и аналогичные технологии для:
Сохранения пользовательских настроек
Сбора аналитики и статистики посещений через Яндекс Метрику и другие сервисы аналитики
Данные обрабатываются анонимно. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сервиса.
9. Права пользователя
Вы имеете право:
Запрашивать информацию о своих персональных данных
Требовать исправления или удаления данных
Отозвать согласие на обработку в любое время
Жаловаться в уполномоченные органы по защите данных
Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. Изменения публикуются на сайте и в приложении. Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию.
